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办公主动化（Office Automation，简称OA），是将盘算机、通讯等古代化技巧应用到传统办公方式，进而构成的一种新型办公方式。办公主动化应用古代化装备跟信息化技巧，取代办公职员传统的部门手动或反复性营业运动，优质而高效地处置办私事务跟营业信息，实现对信息资本的高效应用，进而到达进步出产率、帮助决议的目标，最年夜限制地进步任务效力跟品质、改良任务情况。

中文名：办公主动化体系

外文名：Office Automation System

简称：OA体系

利用体系：员工及治理者应用频率最高

上风：进步任务效力、改良任务情况

进展趋向：平台化、收集化、智能化

办公主动化（OA），英文Office Automation的缩写。它能够经由过程特定流程或特定环节与一样平常事件联系在一同，使公牍在流转、审批、宣布等方面进步效力，实现办公治理标准化跟信息标准化，下降企业运转本钱。

办公主动化（OA）是一个企业除了出产操纵之外的所有信息处置与治理的聚集。差别的应用工具存在差别的功效：对企业高层引导来说，办公主动化（OA）是决议支撑体系（DSS）。它应用迷信的数学模子，联合企业外部/外部的信息，为企业引导的决议供给参考跟根据；对企业中层治理者来说，办公主动化（OA）是信息治理体系（IMS），它应用营业各环节供给的基本“数据”，提炼出有效的治理“信息”，掌握营业过程，下降运营危险，进步运营效力；对企业一般员工来说，办公主动化（OA）是事件/营业处置体系。办公主动化（OA）为办公室职员供给精良的办公手腕跟情况，使之精确、高效，高兴地任务。

OA的进展偏向

一、平台化偏向

在现在的收集时期，OA作为存在企业级的跨部分的运作特色的基本性信息体系，无效将企业各岗亭上的任务职员停止联系，并将企业信息体系跟各种信息资本停止无效的联合。现在，很多企业都胜利将本人的办公体系树立起来，并应用了种种财政治理软件，被引入的种种体系中如ERP体系、SCM体系、HR体系、CRM体系等等。这些体系会构成种种唯一的作风，无奈让企业愈加高效。由此可见各种体系的整合及各体系能否可能高效地协同任务长短常主要的，在当前的进展方面，OA须要将企业中已存在的MIS体系、ERP体系、财政体系等存储的企业运营治理营业的数据，体系界面跟账户的同一，严密顺畅的营业流程，与公牍的流转、宣布信息、核对审批停止整合，使之实现无缝集成协同的办公正台。

二、收集化偏向

收集应用的片面化遍及，使软件愈加偏向于软件的收集化，以是主动化办公也必需是OA体系与互联网之间实现便利快捷连接才行。海内现在很多的OA软件仍是有待进一步完美的，固然其集成了收集办公功效，但并不完美。基于这个起因，进修外洋一部门杰出的治理体系，比方Google推出的文档在线处置的软件以及电子表格软件等，能够实现高效、快捷的网上办公；另有微软的Office与互联网的交互完善，实现了办公的挪动化。这都是一些好的实例，能够使人们去停止进修与鉴戒。当初的OA体系都是与互联网高效的交互，而不是不寻求与互联网交互，这是OA的寻求目的，这将对企业市场竞争力的进步跟市园地位的回升起到决议性的感化。

三、智能化偏向

在现在收集跟信息的时期，用户每每须要破费良多的时光跟力量去停止营业数据的处置。在面对宏大的数据量都时间，如果办公软件须要赞助用户去做BI跟智能贸易剖析一些根本的任务，应用办公主动化体系能够发明一些兴许不起眼的贸易机遇，而如许的机遇都是可遇弗成求的，任务绩效将会被进步，这对用户来说是极年夜的利益。比方微软的Office 2013版本中就供给了十分多如许的功效，后果十分好，比方供给决议的支撑、常识的发掘、贸易智能化等比拟片面体系的效劳。

四、人道化偏向

OA功效一直扩大，各企业外部情形是纷歧样的，每个企业的需要也是不尽雷同的，客户请求领有愈加人道化、多样化的体系，使得差别的企业人群失掉满意。